Habitaris

De acuerdo al plan de mejoras que tenemos en Habitaris, estamos muy contentos por los cambios que acabamos de liberar en la aplicación. Desde hace tiempo nos han pedido algunas de estas funciones y esperamos que sean útiles para cada uno de nuestros clientes. 

Logotipo personalizado

Ahora el logotipo principal de la aplicación podrá ser personalizado por el Administrador. Al entrar en la sección Cuenta podrá subir una nueva imágen. Además esta imagen también estará en los Recibos de Pago. 

Folios y Balance en el Estado de Cuenta

En el Estado de Cuenta de una Propiedad se agregó una columna que muestra el Balance al haber realizado un movimiento en dicha propiedad. Además, cada uno de los Pagos realizados tiene un Folio, el mismo que se verá impreso en el Recibo de Pago.

Ingresos y Egresos 

De igual forma que en el Estado de Cuenta, cada uno de los movimientos de Ingresos y Egresos ahora tienen un Folio. Además en el reporte de Ingresos y Egresos se agregó el Balance del Condominio al final del periodo seleccionado. 

Recibo de Pago

Hicimos un rediseño en el Recibo de Pago, ahora se parece más al recibo estándar que manejan la mayoría de los condominios. También se agregó el Folio y el logotipo personalizado del Condominio. En la sección Cuenta verán un campo de texto que dice "Texto en Recibo", lo que ahí se capture aparecerá en la parte inferior de esta vista; puede ser utilizado para agregar una leyenda o cualquier indicación que sea importante para la administración. 

Nuevos Planes de Habitaris

En la sección Cuenta verán que ahora podrán editar el número de propiedades que tienen contratdas, éste número será la base para calcular la cuota mensual de Habitaris. Decidimos simplificar los planes que ofrecemos a nuestros clientes, creemos que es importante que un administrador cuente con toda la funcionalidad que ofrece la herramienta y que ofrecerá, por esta razón ahora sólo tendremos un plan único, donde cada condominio pagará mensualmente $1.00 USD por cada propiedad que administre. 

Nota: Los condominios con contratos vigentes no sufrirán cambios en su factura mensual. Cualquier duda o comentario por favor de escribirnos a contacto@habitaris.com.mx 

Habitaris sigue mejorando, ahora hemos implementado dos pequeñas mejoras que facilitarán el uso tanto para los condóminos como para los administradores:

Recuperar contraseña y reenviar correo de reactivación

No será necesario solicitar al administrador que modifique la contraseña de acceo o reenvíe manualmente el correo de invitación para un condómino; una vez que un usuario ha sido registrado en Habitaris podrá utilizarlo sin ningún contratiempo. 

Ver detalle de cargos vencidos

Para tener un mejor control y mantener íntegra la información del condominio, los cargos vencidos no pueden ser editados, aunque si es necesario podrían ser eliminados. En la versión anterior de Habitaris estos cargos sólo aparecían en el saldo de la propiedad, pero no había forma de ver el detalle, ahora sí. 

Con el objetivo de mejorar constantemente, Habitaris está en un proceso de crecimiento y renovación. Durante los próximos meses estaremos liberando nuevas funcionalidades e implementando algunas mejoras que han sido solicitadas por nuestros clientes y usuarios. 

Habitaris además de ser una herramienta para el administrador de un condominio, también lo es para los condóminos. Los condóminos en Habitaris pueden hacer entre otras cosas:

• Consultar su saldo (cargos, pagos y movimientos)
• Imprimir sus recibos de pago
• Enviar avisos de pago al administrador
• Reservar áreas comunes
• Enviar una queja o sugerencia
• Ver documentos y avisos del condominio
• Ver eventos a los que está invitado
• etc.

Para que los administradores puedan compartir esto con sus condóminos hemos integrado una función para invitar a los condóminos a registrarse y empezar a utilizar Habitaris. Como administrador encontrarán esta opción desde la pantalla de inicio.

Habitaris enviará un correo de invitación con acceso a la liga de registro del condominio. El condómino ahí seleccionará a qué propiedad pertenece y elegirá sus datos de acceso.

Cuando el condómino haya completado estos pasos, el administrador podrá autorizar o rechazar a dicho usuario desde la sección de usuarios dentro de personas.

Estamos muy contentos de avisarles que hemos migrado la aplicación a un nuevo servicio de hospedaje que nos permite ofrecerles mejor rendimiento.

Con el proveedor anterior de hosting tuvimos en algunas ocasiones la aplicación sin funcionar y lamentamos las molestias que les ocasionamos en su momento.

El nuevo proveedor se llama heroku y pueden encontrar más información en www.heroku.com. Heroku provee una plataforma sobre la nube que permite ir escalando la capacidad de la aplicación conforme se va necesitando; y sobre todo es mucho más fácil de manejar y permite enfocarnos en el desarrollo y lo que agrega valor a la aplicación en vez de en las partes técnicas y de configuración.

Con esta mejora en la aplicación corregimos también algunos errores que nos hicieron saber. Entre ellos:

• Los cargos recurrentes no se aplicaban en las fechas debidas
• Había un error al eliminar una propiedad
• No se permitían ingresar cantidades mayores a 1 millón

Gracias por su apoyo y esperamos que encuentren útil esta mejora.

Ya es posible programar cargos que se apliquen recurrentemente a una propiedad en particular. Anteriormente se podia hacer esto pero programando cargos que se aplicaran a todas o un grupo de propiedades, ahora es posible hacerlo individualmente.

Esta funcionalidad ayuda a aquellos administradores cuya cuota de mantenimiento o fondo de reserva no es la misma cantidad para todos los condóminos o no depende de el número de metros cuadrados de la propiedad.

Para programar estos cargos encontrarán dentro del saldo de la propiedad un enlace a los cargos recurrentes de la misma:

En esta nueva sección de la propiedad verán los cargos recurrentes aplicándose y el botón de "programar cargo".

En el caso de los cargos recurrentes individuales, de igual manera que los grupales, una vez que se programa el cargo, se estará aplicando cada que corresponda. Para que el cargo ya no se esté aplicando automáticamente es necesario eliminarlo.

No habíamos publicado en el blog una funcionalidad que lleva ya algunas semanas en habitaris. Debido a que la administración de condominios no es una tarea sencilla, muchos optan por contratar una empresa o persona especializada para hacerlo. Muchas veces estas empresas administran no sólo uno, si no varios condominios al mismo tiempo. Es por eso que en habitaris hemos considerado agregar la opción para que desde una misma cuenta puedan administrarse varios condominios.

Es muy sencillo, una vez ingresado al sistema con tu usuario y contraseña, encontrarás en el inicio, debajo del listado de reportes, una liga para agregar un nuevo condominio.

Es aquí donde podrán registrar un nuevo condominio con el plan correspondiente a la cantidad de propiedades del mismo. Finalmente cada condominio son cuentas separas, con fechas de expiración, planes y datos diferentes; sin embargo, todos administrados desde la misma cuenta (mismo usuario y contraseña).

Una vez teniendo varios condominios, al iniciar sesión encontrarán un nuevo panel de control que nosotros llamamos "Resumen General", en donde mostramos algunos datos concentrados de todos los condominios que se administran desde dicha cuenta:

• Por cobrar: Suma de cargos pendientes y vencidos de los condominios.
• Saldo general: La suma de todos los ingresos y egresos de todos los condominios.
• Saldos vencidos: Cantidad de propiedades que presentan al menos un cargo vencido.
• Solicitudes abiertas: Número de solicitudes (quejas o sugerencias) en estatus pendiente o iniciada

Además de estos indicadores, encontrarán el listado de sus condominios con la liga para acceder y los indicadores individuales de cada uno, así como la fecha de vencimiento.

Cuando estás ya en la cuenta de un condominio, notarán que del lado superior derecho existe un menú para acceder directamente a otro de los condominios administrados, así como una liga para regresar al resumen general.

Con esta funcionalidad ahora un administrador de condominios puede llevar en un solo lugar todas sus cuentas.

Anteriormente la primer pantalla que se veía al entrar a habitaris como administrador era la de propiedades. A partir del día de hoy eso cambia, ahora la sección de inicio es más funcional y orientada a ver las acciones pendientes que tiene el administrador por abordar. La intención de este cambio es proveer de información más pronta al administrador.

La nueva pantalla se divide en 2 partes, la primera parte corresponde a 3 indicadores principales muy utilizados por los administradores:

• Saldo por cobrar - Es la suma de todos los cargos pendientes y vencidos del condominio
• Saldo general - Es el total de ingresos menos egresos del condominio
• Saldos vencidos - Total de propiedades que cuentan con al menos un saldo vencido

La segunda parte corresponde a 4 bloques de acciones o pendientes sobre las cuales tiene que tomar alguna acción el administrador, cada bloque muestra los 5 últimos elementos del tipo de acción:

• Usuarios por autorizar
• Reservaciones de áreas comunes por confirmar
• Solicitudes abiertas (todas aquellas solicitudes pendientes o iniciadas)
• Avisos de pago nuevos o por leer

Ahora los reportes que antes tenían una sección propia llamada "reportes" se encuentran en esta misma pantalla de inicio y se pueden encontrar del lado derecho en la barra de acciones.

Esperamos que esta nueva pantalla de inicio facilite las labores de administración de cualquier condominio o fraccionamiento.

Comenzamos el año con una nueva funcionalidad que algunos clientes consideran básica para su operación. Como sabemos existen diferentes maneras y políticas para administrar un condominio. ¿Cuál es la más justa?, ¿La más correcta? Todo depende de los condóminos y el administrador.

Nos hemos encontrado con una gran cantidad de condominios que han considerado que cobrar las cuotas, de mantenimiento o fondos de reserva, dependiendo de la cantidad de metros cuadrados que tiene una propiedad resulta ser lo más equitativo; y es por eso que hemos decidido incluir esta funcionalidad para arrancar el año.

Anteriormente cada cargo (ya sea desde el catálogo de cargos como recurrente o directamente en una propiedad) pedía una cantidad específica y fija, desde el día de hoy se ha agregado una opción más. Se trata de agregar un componente variable a la cantidad del cargo dependiente de la superficie en metros cuadrados de cada propiedad.

Es importante que quien utilice esta funcionalidad se cerciore de que haya ingresado el dato de superficie en cada una de las propiedades.

De cualquier modo el sistema reconocerá si existe un cargo con este componente variable y alguna propiedad sin el dato y notificará sobre ello. En caso de que se asigne un cargo con una cantidad variable y la propiedad correspondiente no tenga capturada la cantidad de m² el sistema hará los cálculos considerando una superficie de 0 m².

Un cargo ahora puede contener tanto una parte fija, una variable o ambas.

Por hoy una entrada al blog pequeña pero esperemos que útil. Queremos informarles que desde el día de hoy los administradores de los condominios tienen una nueva opción para ver los usuarios que ya se registraron pero no han activado su cuenta.

Es muy importante que los usuarios activen su cuenta para que de esta manera se asegure que los correos que se generan en habitaris estarán llegando correctamente; sin embargo, muchos usuarios olvidan hacerlo, o simplemente no encuentran el correo de activación. Para poder dar seguimiento a esto y que los administradores estén al pendiente, ya pueden ver un listado de los usuarios que estén en este caso y además pueden reenviar el correo de activación o editar los datos del usuario e incluso eliminarlo.